株式会社DIGITALIO（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するアプリ「トットコ」（以下「本サービス」といいます。）をご利用いただくお客様の情報（以下「お客様情報」といいます。）の取扱いについて、以下のとおり「トットコプライバシーポリシー」（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに従い適切に取り扱います。
当社は、以下に定める方法によりお客様情報を取得します。
| お客様情報の類型 | 取得方法 |
|---|---|
|
当社は、お客様が本サービスを利用したことにより取得します。 |
| 歩数データ | 当社は、お客様が本サービスと本端末との間で歩数データの連携を有効にした場合に、取得します |
| 電話番号 | 当社は、お客様が本サービスにおいてSMS認証を行ったことにより取得します。 |
| 本サービスにおいて実施される満足度調査やアンケートに対し、お客様が回答した情報 | 当社は、お客様が満足度調査やアンケートに対し回答したことにより取得します。 |
| お客様からのお問い合わせに関する情報 | 当社は、お客様が当社に対してお問い合わせをしたことにより取得します。 |
当社は、以下の目的のために、前条に基づき取得したお客様情報を利用します。
当社は、お客様情報の処理業務の一部を外部事業者に委託しています。当社は、お客様情報の処理業務を委託するにあたり、個人情報保護の水準が十分であると認められる事業者を選定し、必要と考えられる義務を契約等により明確にします。また、委託先事業者にお客様情報の適切な処理を求め、その安全管理のために必要な監督・監査を継続的に行います。
当社は、法令上必要な場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様情報のうち当該情報単体では特定の個人を識別することができる情報を第三者に提供することはありません。
当社では、お客様の体験の向上や、お客様ごとにパーソナライズしたコンテンツ・広告の表示、アクセス解析による本サービスの改善のために、端末識別子を利用し、お客様情報を収集し、外部事業者に送信します。外部事業者の名称・サービス名、外部事業者に送信されるお客様情報の内容、送信される情報の利用目的については、こちらをご参照ください。
お客様は、本サービスにおけるお客様情報の利用を希望しないときは、その旨を当社に通知したことにより当該お客様情報の利用停止を求めることができます。利用停止をご希望の場合は、こちらからお手続きください。なお、当該利用停止により、本サービスの利用ができなくなります。
当社は、本ポリシーを改訂することがあります。本ポリシーの改訂にあたり、個々のお客様に通知することなく公表することがありますが、法令上必要な場合にお客様に対して適切な方法により通知し、又はご同意をお願いします。
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他お客様情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いします。なお、お問い合わせの際には、本人確認を行うため、又は、当該お問い合わせに適切に対応するため、お客様から追加の情報のご提供をお願いする場合があります。なお、直接のご来社、又はお電話でのお問い合せはお受けしかねますので、その旨ご了承いただくようお願いします
トットコお問い合わせ担当
to-ttoco-info@cartahd.com